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SuiteCRM es una software para empresa de código libre y está orientado a la Administración de la Relación de Cliente. Está escrito en PHP. SuiteCRM es a menudo utilizado como un alternativa a software propietario de empresas importantes como HubSpot, SalesForce y Microsoft Dynamics.
SuiteCRM es una aplicación para servidores de código libre y está orientado a la Administración de la Relación de Cliente. Está escrito en PHP. SuiteCRM es a menudo utilizado como un alternativa a software propietario de empresas importantes como HubSpot, SalesForce y Microsoft Dynamics
Más informaciónVtiger CRM, software para empresaque ayuda a mejorar las experiencias de los clientes a través de la automatización de las ventas, el marketing y el desarrollo de conocimientos que mejoran el negocio.Administre contactos, automatice tareas repetitivas, realice un seguimiento de campañas con Vtiger CRM.
Vtiger CRM ayuda a las organizaciones a mejorar las perspectivas y las experiencias de los clientes a través de la automatización de las ventas, el marketing y el desarrollo de conocimientos que mejoran el negocio.
Administre contactos, automatice tareas repetitivas, realice un seguimiento de campañas y compile informes extensos con Vtiger CRM.
Un CRM se enfoca en la gestión de los clientes y las ventas que tiene la empresa. Un ERP controla y gestiona los procesos y procedimientos de la misma.
Un CRM puede adaptarse tanto para autónomos como para pymes porque su finalidad es la gestión de clientes, mientras que un ERP está pensando para centralizar la gestión integral de medianas y grandes empresas.
Un CRM es más asequible porque se controlan menos áreas y además hay licencias libres que no tienen coste y un ERP es más elevado porque lo manejan más personas y el costo de las licencias de uso y el mantenimiento aumenta. Es una inversión importante tanto en lo económico, como de personal y tiempo.
Un CRM consta, normalmente, de módulos para la gestión comercial, marketing y el servicio postventa o atención al cliente. Y un ERP tiene varios módulos como: finanzas, logística, producción, envíos, contabilidad e inventario, entre otros.
