SOPORTE TI/HELP DESK

Nos encargamos de brindarte soluciones de Soporte Técnico/Help Desk  a la empresa ( TI ) en modalidad tarifa plana.

Interkambio te garantiza un excelente funcionamiento de toda la tecnología de tu empresa, absolutamente todos tus recursos TI.

Con nosotros es un servicio de mesa de ayuda a tarifa plana ideal para todas las pequeñas y medianas empresas.

Con este servicio está todo incluido, 𝘀𝗶𝗻 𝗰𝗮𝗿𝗴𝗼𝘀 𝗼𝗰𝘂𝗹𝘁𝗼𝘀, 𝘀𝗶𝗻 𝗹𝗶𝗺𝗶𝘁𝗮𝗰𝗶𝗼𝗻𝗲𝘀.

La mayoría de nuestros servicios 𝘀𝗲 𝗿𝗲𝗮𝗹𝗶𝘇𝗮𝗻 𝗱𝗲 𝗳𝗼𝗿𝗺𝗮 𝗿𝗲𝗺𝗼𝘁𝗮 𝘆 𝗳𝘂𝗲𝗿𝗮 𝗱𝗲 𝗵𝗼𝗿𝗮𝗿𝗶𝗼 𝗽𝗮𝗿𝗮 𝗻𝗼 𝗶𝗻𝘁𝗲𝗿𝗳𝗲𝗿𝗶𝗿 𝗰𝗼𝗻 𝘀𝘂 𝗻𝗲𝗴𝗼𝗰𝗶𝗼.

A continuación, se muestran algunos ejemplos que se incluyen en sus servicios mensuales:

  Servicios remotos de emergencia ilimitados, para sus problemas cotidianos.

  Mantenimiento semanal, actualización del sistema, limpieza y puesta a punto.

  Búsqueda y limpieza manual semanal de virus, los virus que su programa de antivirus no puede detectar.

  Copia de seguridad semanal, en el sitio y fuera del sitio, en una sección dedicada de nuestro servidor externo.

 Asegurándose de que todos sus sistemas funcionen rápido y libres de virus y adware.

Los precios varían según la cantidad de computadoras que haya en su negocio.

 Costos de mantenimiento de TI más bajos: Pague una tarifa fija mensual que cubrirá todas las necesidades de TI de su empresa, incluido el soporte remoto y en el sitio.

 Tiempo de actividad y empleados productivos: Diga adiós al costoso tiempo de inactividad. Elimine los problemas de la computadora para siempre.

 Tranquilidad: Duerma profundamente por la noche sabiendo que sus datos están respaldados, probados y totalmente recuperables cuando sucede lo peor. También protegemos su red de hackers, malware y empleados deshonestos.

 Escalabilidad: Una infraestructura TI que crece junto con tu negocio.

Nuestra promesa para usted:

 Respuesta garantizada en 30 minutos: sus problemas de TI se resolverán en 30 minutos o menos.

 100% Satisfacción Garantizada: No nos detenemos hasta llegar al núcleo de sus problemas y resolverlos.

 Previsibilidad: Controla mejor tus gastos pagando una tarifa fija por una mesa de ayuda.

 Inglés sencillo (No Geek Speak): Nuestros técnicos se tomarán el tiempo para explicarle completamente el proceso de una manera que sea fácil de entender.

 Soporte en vivo: solo llámenos y le proporcionaremos la mesa de ayuda que necesita.