¿PROBLEMAS TÉCNICOS CON TU PC Y NO TIENES TIEMPO? ¿NECESITAS AYUDA REMOTA?
El Soporte Técnico Remoto consiste en ofrecer al cliente la posibilidad de atender la mayoría de sus incidencias técnicas utilizando la conexión a
internet, mediante un software específico de control remoto. Nuestros técnicos acceden a sus equipos o servidores desde nuestras oficinas, y
resuelven los problemas en un plazo de tiempo más corto y de un costo inferior frente a una intervención presencial.
Problemas más frecuentes
Ofrecemos administrar de forma eficiente los sistemas y equipos informáticos de su Empresa, tenemos amplia experiencia en administracion de redes de computadoras,
servicios de internet, soporte a usuarios, gestión de centros de computo, capacitaciones en informática, seguridad de la información, administración de servidores, respaldo de la información, etc...
¿Para qué sirve el soporte remoto?
Un sistema de soporte remoto, permite ofrecer soporte de software a distancia. Esta característica favorece los tiempos de respuesta, la rápida resolución de los problemas
y representa una serie de beneficios para la empresa. A través de un software para el soporte técnico remoto, es posible:
Reducir costos por desplazamiento para visitas de servicio y tareas de mantenimiento presenciales
Disminuir el riesgo de daños que podrían sufrir los equipos durante el transporte, cuando estos son enviados a talleres de reparación
Incrementar la eficiencia operativa de la empresa, como consecuencia de los anteriores beneficios.
¿Cómo funciona?
Bajo esta modalidad, el equipo ofrece atención telefónica y se conecta al ordenador mediante un software para el soporte técnico remoto. El servicio de soporte remoto puede incluir actividades como:
Diagnóstico y mantenimiento preventivo.
Instalaciones de programas(Antivirus, Office, Drivers) .
Mensajes de error(Redes, impresoras, sistema operativo, etc)
¡Tenemos la Solución! Contamos con una SUPER PROMOCIÓN
PRIMERA CONSULTA TOTALMENTE GRATUITA
Restauración del Sistema Operativo
Instalación de Drivers
Instalaciones de Antivirus
Errores de Red
Errores de Impresora
Problemas Ofimáticos
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¿QUÉ BENEFICIOS OBTENDRÁS CON NOSOTROS?
Incrementar la eficiencia operativa de la empresa, como consecuencia de los anteriores beneficios.
Servicio inmediato, el técnico no tiene que desplazarse a su domicilio
No tiene que transportar su equipo a ninguna parte
Esta pendiente de lo que hace el técnico en todo momento
Cuando se cierre la sesión , su equipo queda desconectado totalmente.
¿Dónde nos ubicamos?
Nos ubicamos en Av. Javier Prado Este 4921 Tienda 06 – La Molina -Lima
