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Gestión de Proyectos
Al obtener un nuevo sistema VoIP, es fundamental contar con una sólida gestión de proyectos, ya que ayuda a su empresa con el éxito general del proyecto.
La Fase de Gestión del Proyecto.
Cuando trabajas con un coordinador de proyecto dedicado, es crucial para evitar errores de programación, como transferir números de teléfono incorrectos. La diligencia durante esta fase ayuda a garantizar que no tenga expectativas insatisfechas.
Garantizar
Garantizar que usted y sus empleados estén capacitados adecuadamente para usar todas las funciones de hardware y software.
Disponible
Estar disponible para cualquier problema abierto después de la instalación.
Recolección Precisa
Toda la información del cliente sobre el entorno de la oficina comercial, desde una perspectiva de voz / teléfono.
Evaluar que Características
Son necesarios para los empleados. Los ejemplos podrían incluir grabaciones de operadora automática, extensiones de teléfono, programación del sistema de correo de voz antes y después del horario comercial, flujos de llamadas exactos y cómo se programan, y más.
Comunicando Efectivamente
La línea de tiempo del proyecto (y cualquier actualización relevante) para usted. Por ejemplo, ¿cuándo se transfieren los números de teléfono? ¿Está esto coordinado con la instalación física? ¿Cuándo se llevará a cabo la capacitación en el sitio?
Ser un Dedicado
Ser una persona dedicada para usted, el cliente, a lo largo de esta fase. Esto suele durar entre una y ocho semanas, según el tamaño, la complejidad y la programación del cliente.
Asegurando
All relevant features are properly set up.
Asegurándose
Asegurarse de que se cumplieron todos los objetivos del proyecto.
beneficios de la gestión de proyectos
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