SOPORTE TÉCNICO DE COMPUTADORAS

Con nosotros es un Soporte de Tarifa Plana ideal para todas las pequeñas empresas. Con este servicio es todo incluido, sin cargos ocultos, sin limitaciones. La mayoría de nuestros servicios se realizan de forma remota y fuera de horario para no interferir con su negocio.

A continuación, se muestran algunos ejemplos que se incluyen en sus servicios mensuales:

• Servicios remotos de emergencia ilimitados, para sus problemas cotidianos.
• Mantenimiento semanal, actualización del sistema, limpieza y puesta a punto.
• Búsqueda y limpieza manual semanal de virus, los virus que su programa de antivirus no puede detectar.
• Copia de seguridad semanal, en el sitio y fuera del sitio, en una sección dedicada de nuestro servidor externo.
• Asegurándose de que todos sus sistemas funcionen rápido y libres de virus y adware.

Los precios varían según la cantidad de computadoras que haya en su negocio.

Por favor contáctanos para una cotización.

EL TIP KAMBIO

IMPORTANCIA DE SERVICIOS GESTIONADOS

Hoy en día quizás prefieres contratar a un técnico por horas y te solucione tus problemas a medias, pero sin duda los servicios gestionados son tu mejor opción además de ahorrar gastos en personal de TI, contarás con un equipo que monitorea constantemente tus problemas tecnológicos.

FILTRADO DE PÁGINAS WEB

Bloqueamos el acceso a tu red: Los ataques inesperados relacionados con el acceso a sitios web maliciosos y distracciones innecesarias que mantienen a los usuarios lejos del trabajo .

PREVENCIÓN DE FALLAS

Prevenimos posibles problemas en tus máquinas antes de que interrumpan tu trabajo, por ej.: Disco duro lleno, temperaturas altas en tu CPU, etc. Todo esto mediante alertas en nuestros sistemas de monitoreo.

SOPORTE TÉCNICO REMOTO

La mayoría de veces para darle solución a tus problemas tecnológicos, lo realizamos de manera remota, así disminuyes el tiempo perdido, en el que un técnico demoraría en llegar hasta tu negocio o empresa.

PROTECCIÓN CON BITDEFENDER

Contamos con uno de los mejores antivirus en la actualidad, sin duda alguna es un poderoso antivirus que garantiza seguridad para la información de empresa y eso sí totalmente la licencia original.

¿DE QUÉ SE TRATA?

• Brindamos servicios de Soporte Técnico para cualquier tamaño o tipo de empresa, contamos con planes a medida muy accesibles.
• Todo lo que mencionamos está incluido en nuestro servicio, sin costos adicionales, cargos ocultos y sin ninguna limitación.
• En la mayoría de los casos, no es necesario de nuestra presencia en tu empresa o negocio, desde nuestras propias oficinas te daremos las soluciones a tu problema.
• Y eso sí, fuera de horario para no interferir en tus actividades y evitar interrupciones.

¿QUÉ INCLUYE NUESTRO SERVICIO?

SERVICIOS ILIMITADOS DE AYUDA O SOPORTE REMOTO

Es decir, si detectas algún problema o tienes alguna duda nosotros estaremos siempre para ayudarte y brindarte la solución.

MANTENIMIENTO CONSTANTE

Semanalmente realizaremos actualizaciones y limpiezas a tus equipos para que funcionen de manera óptima.

BÚSQUEDA DE VIRUS

Realizaremos un escaneo continuo, con el motivo de verificar y corregir la existencia de virus en tus equipos. Gracias a que contamos con uno de los mejores antivirus "Bitdefender".

COPIA DE SEGURIDAD

Cada semana tendrás una copia de seguridad de manera interna (en tu empresa) y externa (en nuestros servidores), de todos tus datos y archivos. Evitando pérdidas de información.

PLANES A TU MEDIDA

EN TODOS LOS NIVELES, INTERKAMBIO TE RESPALDA

Los precios varían según la cantidad de computadoras que tenga en su negocio.

Contáctenos para una cotización sin ningún compromiso.

CON NOSOSTROS OBTENDRÁS

• Incrementar la eficiencia operativa de la empresa, como consecuencia de los anteriores beneficios.
• Sabemos que todas las empresas no son iguales, por ello diseñamos planes según los requerimientos de cada una.
• Somos una empresa formal con que cumple con todas las normativas establecidas y con buenas prácticas para mantener un equipo de especialistas comprometidos con nuestros valores.

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