La mesa de ayuda es un servicio de asistencia técnica remota y presencial para ayudar a la productividad de tu empresa.
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¿Se presentan problemas tecnológicos en tu negocio?

Ponemos a su disposición nuestro servicio de Mesa Ayuda Informática, además, ¡oferta especial por tiempo limitado!

La mesa de ayuda es un servicio de asistencia técnica remota y presencial para ayudar a la productividad de tu empresa. 

Es esencial para que la empresa se desarrolle de manera organizada e integral, colocando como prioridad el funcionamiento de tu negocio.

¿Por qué es tan importante contar con un servicio de mesa de ayuda?

Una mesa de ayuda, te ofrece información y soporte técnico a los equipos tecnológicos de una empresa. 

Su propósito es atender solicitudes e incidentes internos y externos relacionados a la tecnología de la información (TI).

Es un sistema que monitorea los cambios de "estado" para que el servicio de TI determine si se deben aplicar las acciones apropiadas en respuesta a un cambio.

Una mesa de servicio de TI  se centra en las necesidades comerciales y puede enfocarse en la implementación, el monitoreo y la mejora continua de los procesos de TI, además de solucionar los problemas existentes.

También utiliza sus capacidades de gestión de incidentes y gestión de eventos. Son proactivos a través de su interacción con las prácticas de mejora continua del servicio (CSI) de ITIL donde ocurren problemas recurrentes.

¡Nuestro servicio les asegurará más que una solución, con Interkambio, contarás con un equipo de soporte técnico 24x7!

EL TIP KAMBIO

Importancia de los Servicios Gestionados

Hoy en día quizás prefieres contratar a un técnico por horas y te solucione tus problemas, pero sin duda los servicios gestionados son tu mejor opción además de ahorrar gastos en personal de TI, contarás con un equipo que monitorea constantemente tus problemas tecnológicos.
  1. Filtrado de páginas web
  2. Prevención de fallas
  3. Soporte técnico remoto
  4. Protección con BitDefender
Contáctanos

¡Conoce los beneficios de nuestra Mesa de Ayuda!

Control de Gastos

Al contratar este servicio, se puede controlar más fácilmente tus gastos. Como es un servicio de paga mensual, puedes elaborar previsiones más realistas y precisas, en lugar de sufrir grandes gastos repentinos debido a una inversión en hardware o software integral.

Mayor productividad

Tendrás más tiempo para adoptar un papel estratégico que te permita liderar y conducir tu negocio. Mientras que nosotros nos ocuparemos del mantenimiento, las actualizaciones y la programación, así que usted dispondrá de este tiempo para implementar cambios en su empresa.

Nueva Tecnología

No solo nos ocuparemos de su software; sino que además de contratar la gestión interna de sus equipos, también puedes disfrutar de un mantenimiento de tus dispositivos y demás hardware. Al diseñar tu suite tecnológica ideal, puedes planear las actualizaciones y recurrir a expertos para implantarlas.

Crecimiento de tu Empresa

Si tu empresa es una PYME, quizás te parezca imposible estar a la altura de las grandes corporaciones. Pero, un contrato de alquiler mensual puede ayudarte a tener acceso a una tecnología y experiencia similares sin tener que hacer un gasto mayor. Es más, a medida que el tamaño de tu negocio aumente, puedes ampliar los servicios para recibir más soporte técnico cuando lo necesites.
 

Oferta especial por tiempo limitado:

¡1 Mes Gratis de Servicio*!

*Por contratación de 12 meses

Beneficios de trabajar con Interkambio
  • Verdaderos especialistas
  • Calidad en el servicio
  • Recuperamos datos que otros no pueden
  • Especialistas internacionales
  • Las mejores herramientas
  • Los mejores precios
  • Garantía de los datos recuperados
  • La mejor atención del mercado

¡Haz crecer tu negocio con Interkambio!

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